松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极主动落实在家适退化处理，一并再试一次聪明给养老，升降服务项目层次结构。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型的服务让亲人定心
87岁的陆昌明与爱人住在松江，独一的宝贝儿子则住在主城区。如今月初，宝贝儿子为陆昌明审请了“幸福与美好至今”为老服务质量，整套搭配的AI舒张压计能将老年人的良好的数据实时更新上传到她微信上。“舒张压出现异常时，还可以自動上传告警短信通知，便捷、可靠的，关闭了我长期性今年以来的堪忧。”陆昌明的宝贝儿子说。
“我的幸福创富”提供数据人生便民利民、活跃爱护、紧急救援措施社会救援、更健康污染监测等梯度方向型贴心服务，当前，预算A“做媒搭桥”不存在接入手机移动用户数约2.9萬个，预算B“活跃爱护”接入手机移动用户数约1200户，预算C“紧急救援措施社会救援”接入手机移动用户数1613户。
3个资费相应的的申报先决条件分开 为60一7岁左右长者人、60一7岁左右比较特殊的长者人，及及85一7岁左右长者人或80一7岁左右比较特殊的长者人，有功能需要的长者人及家里人可录入申报表，经居（村）委会和街镇相应的部提交申请后，是松江区“幸福感一直”免费会员。
多元化职能让长辈贴心
“幸福生活很久”項目自开发一来，在持续不断推动长者人居室照护数据监测，调低长者人意外事件风险分析工作方面引领了必要使用，深得五星好评，也让不在少数老者感言的服务贴心又贴心。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独住老头赵少妇前半段时长很多闷闷不乐，每周的星期与她按期和女生聊天的为老功能电话话务员出现 后，耐烦了解一下其原因。原来是，老头是如果不习惯了刚调换的长护险功能员全部没非常开心。电话话务员俩头劝说老头换位思索，俩头去联系新的长护险功能员，帮她想技巧克服焦虑症老头的念旧心理问题。一段文字时长后，老头心理有所改善。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。